Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Gegenstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen, die von Planvizzo, Seefeldstrasse 40, 8008 Zürich, Schweiz, angeboten werden. Jede Buchung gilt als vollständige Zustimmung zu diesen Bedingungen.

2. Buchung und Reservierung

Buchungen können über unsere Website, telefonisch oder per E-Mail erfolgen. Zur Bestätigung kann eine Anzahlung verlangt werden.

3. Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinien

3.1 Stornierung durch den Kunden

• Stornierung mehr als 48 Stunden vor dem Termin: vollständige Rückerstattung der Anzahlung.
• Stornierung zwischen 48 und 24 Stunden vor dem Termin: 50% der Anzahlung werden einbehalten.
• Stornierung weniger als 24 Stunden vorher oder Nichterscheinen: keine Rückerstattung.

3.2 Stornierung durch Planvizzo

Bei Unmöglichkeit der Dienstleistungserbringung (z.B. höhere Gewalt, technische Probleme) schlägt Planvizzo einen Ersatztermin vor oder erstattet die Zahlung vollständig.

3.3 Rückerstattungsmodalitäten

Rückzahlungen erfolgen auf demselben Zahlungsweg innerhalb von 7 Werktagen nach Bestätigung.

4. Haftung

Planvizzo übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch nicht gemeldete vorherige Mängel (z.B. bestehende Steuerprobleme) entstanden sind. Unsere Beratung erfolgt nach Schweizer Standards.

5. Datenschutz

Ihre Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und den geltenden DSGVO-Vorgaben behandelt.

6. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf der Planvizzo-Website (Texte, Logos, Bilder) sind durch Schweizer und EU-Recht geschützt.

7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für diese Bedingungen gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.

8. Kontakt

Für Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte an Planvizzo:

Seefeldstrasse 40, 8008 Zürich, Schweiz
Email: kontakt@planvizzo.com
Telefon: +41 044 389 22 10
Unternehmens-ID: CHE-667.223.905 MWST